Premier bailleur social du département, Habitat Audois, l'Office Public de l'Habitat de l'Aude, gère plus de 6400 logements répartis dans 103 communes de l'Aude.
Acteur économique et social incontournable du département, Habitat Audois est un généraliste de l’habitat au service de tous!
Notre mission première :
Permettre de loger le plus grand nombre de personnes et de familles dans les meilleures conditions sur le territoire audois.
Ce qui nous démarque ?
- Une structure fondée en 1922, résolument tournée vers l'humain
- Un réel accompagnement et suivi du client
- Loyers modérés
- Logements conventionnés APL
- Des logements adaptés PMR (Personne à Mobilité Réduite)
- Location sans frais d'agence
- Seulement 1 mois de loyer de caution
Nos engagements :
- Miser sur l'innovation : Bâtiment à énergie positive, maquette numérique (méthode BIM), contrat multi-services avec régie de travaux intégrée,...
- Contribuer à développer la mixité sociale.
- Tout mettre oeuvre pour assurer le bien vivre et la tranquillité résidentielle, via notre service Proximité.
Animations sur Pierre Blanche à Carcassonne - 2019
- En 2004, Habitat Audois s'engage dans le Programme de Rénovation Urbaine (PRU) des quartiers Est de Carcassonne.
Inauguration des locaux de la Régie de Quartiers et de la nouvelle Loge d'Habitat Audois sur la Conte en présence de M. le Préfet de l'Aude dans le cadre du PRU - 2019
En 2009, il engage la construction de 37 logements "Effinergie"​ sur Gruissan.
En 2011, il lance l'ARL, "Accueil Relations Locatives"​, entité dédiée au service rendu au locataire et du contrat multiservices.
En 2012, il lance son projet BEPOS -Bâtiment à Energie POStive- en partenariat avec la ville de Castelnaudary et la société TERREAL.
En novembre 2016, il inaugure son 6000e logement à Narbonne, en présence d'Alain Cacheux, Président de la Fédération des Offices Publics de l'Habitat, et de l'ensemble des élus et partenaires du logement social :
Inauguration du 6000e logement d'Habitat Audois le 4 octobre 2016
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Nos réalisations
Retrouvez ci-dessous quelques unes de nos dernières réalisations en constructions et réhabilitations :
Résidence La Germandrée - Narbonne
Résidence Delteil - Carcassonne
Quartier Saint Jaques (réhabilitation) - Carcassonne
Lotissement les Alouettes - Fleury d'Aude
Les Roches Grises - Narbonne
Développement durable, maîtrise des charges, économies d'énergie ... |
Construction avec label B.B.C. Bâtiment Basse Consommation, comme le lotissement Croix de Planasse à GRUISSAN avec des consommations allant de 15 à 24 kWh par m² et par an.
Lancement d'un projet BEPOS (Bâtiment à Energie POStive) en partenariat avec la ville de CASTELNAUDARY et la société TERREAL.
Installation de la production d'eau chaude sanitaire par système solaire dans les constructions neuves et les réhabilitations.
Des réhabilitations de qualité avec traitement des isolations (façades...), des menuiseries (PVC...) et des systèmes de chauffage (chaudières individuelles...)
Des programmes diversifiés |
Construction de logements pour le peloton autoroutier de Gendarmerie.
Construction de casernements de gendarmerie (logements + locaux administratifs).
Réalisation d'opérations mixtes (logements locatifs sociaux + locaux administratifs pour la Trésorerie).
Maisons de Retraites, Résidences, Foyers de type médicalisé avec création de structures pour personnes désorientées, unités Alzheimer.
Foyers de Jeunes Travailleurs (F.J.T), Foyers d'Accueil pour personnes en difficultés (SDF...).
Un impact économique concret sur le territoire
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En 2019, ce sont 24 millions d’euros d’investissement pour la construction neuve et 14 millions d’euros pour l’amélioration et la réhabilitation soit un investissement global de 38 Millions d’Euros dans l’économie locale. |
Le service aux locataires comme axe prioritaire
« Mettre le locataire au cœur de notre action» en...
- ...s'appuyant sur une couverture territoriale efficace.
- ...développant les équipes de proximité.
- ...assurant le contrôle de qualité des prestations assurées par les divers intervenants extérieurs.
- ...améliorant les outils de travail (locaux, matériels...).
- ... centralisant les corps de métiers de l'organisme en un lieu unique (Régie de l'Arnouzette).
L'Accueil Relations Locatives (ARL) c'est ...
- ...une technologie alliant téléphonie et informatique.
- ... 4 postes de réception. Des téléconseillers recueillent les appels des locataires.
- ...une plateforme de rappel automatique de notre site internet et le rappel par un téléconseiller.
- ...un traitement informatique de chaque demande selon ses caractéristiques et un suivi de l'enregistrement à la résolution.
Appels et Accueil
3500 appels / mois
200 appels / jour
100 à 130 visites / jour
Le Contrat Multi Services c'est ...
- ...une visite d'entretien préventive annuelle pour effectuer les petits dépannages courants.
- ... l'amélioration immédiate du confort du locataires sans attendre les opérations de grosses réhabilitations.
- ...un conseil sur les économies d'énergie et sur une meilleure utilisation des équipements.
- ...99% des locataires satisfaits des interventions de nos équipes (enquête de satisfaction réalisée in situ).
Une activité dynamique de construction et réhabilitation
- En 2018, 178 logements neufs ont été livrés sur CARCASSONNE, ALZONNE (27 lgts), FANJEAUX (9 lgts), NARBONNE (67 lgts), ORNAISONS (6 lgts), ROUFFIAC d’AUDE (14 lgts), VILLEDAIGNE (20 lgts), Ste COLOMBE s/L’HERS (4 lgts), ...
Et plus de 750 logements réhabilités, à CARCASSONNE, LEZIGNAN CORBIERES, TREBES, ...
- En 2019, plusieurs centaines de logements neufs ont été ou vont être livrés à CARCASSONNE, NARBONNE, PAZIOLS, FLEURY D’AUDE, MAS Ste PULEES, CAUNES-MINERVOIS, ARGELIERS, ...
605 logements sont concernés par de la réhabilitation sur CARCASSONNE, CASTELNAUDARY, CAPENDU, St MARCEL s/AUDE, LEZIGNAN CORBIERES, ARQUES, ARZENS, BARBAIRA, MONTREAL, LILLEROUGE TERMENES, ALAIRAC, ...
Notre patrimoine
Logements disponibles
AXAT : type IV
DPE classe : D
LA PEYROUSE1 LOT LAPEYROUSE
11140 AXAT
CUXAC CABARDES : type V
DPE classe : F
LES CEDRESRTE DE FONTIERS
11390 CUXAC CABARDES
LIMOUX : type III
DPE classe : C
LES CORDELIERS4 RUE GASTON PRAT
11300 LIMOUX
QUILLAN : type III
DPE classe : C
LA JONQUIERER DE LA BALLONGUE
11500 QUILLAN
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