Attention aux arnaques ! Comment éviter les pratiques frauduleuses lors des interventions à domicile

Habitat Audois souhaite mettre en garde ses clients et les habitants de la région contre les arnaques perpétrées par des individus malintentionnés se faisant passer pour des prestataires de notre entreprise.

Récemment, une personne a été victime d'une arnaque de ramonage de cheminée et autre, après avoir laissé entrer chez elle des imposteurs qui prétendaient être mandatés par Habitat Audois. Malheureusement, la cliente n'a pas vérifié leur identité avant de leur remis de l'argent. Nous sommes profondément désolés qu'un de nos locataires ait été ainsi trompé.

Nous tenons à rappeler à tous nos locataires et aux habitants de la région que seuls les prestataires identifiés, c'est-à-dire ceux qui sont agréés et mandatés par Habitat Audois, sont autorisés à intervenir en notre nom. Tous les autres prestataires ne sont pas habilités à intervenir en notre nom. Il est donc primordial de vérifier que les prestataires présentent une carte professionnelle ou tout autre document prouvant leur mandat Habitat Audois.

Nous encourageons également nos locataires à nous contacter directement au 04.68.10.32.50 pour vérifier la légitimité de l'intervention. Nous sommes à leur disposition pour les aider et les protéger.

Nous prenons très au sérieux toutes les pratiques malhonnêtes qui portent atteinte à la sécurité de nos locataires. Nous sommes déterminés à offrir le meilleur service possible tout en garantissant leur protection.

Nous espérons que cette mise en garde aidera à éviter les arnaques et les pratiques frauduleuses lors des interventions à domicile. Restez vigilants.

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